博鱼体育,博鱼体育官方网站,博鱼体育APP下载林先生告诉记者,景区还有不少不知名的单车品牌伪装成了市面上常见的“小黄”(美团单车)和“小蓝”(哈啰单车),“这次骑的是‘乐宝租车’,外观长得和几大品牌的单车非常像,骑车前不会去仔细鉴别,这种车大部分是两个座的(后面带个儿童座),只有少量是单个座。等扣费时才发现不对劲,而且平台也没有设置申诉窗口,根本无法进行申诉退费”。林先生称,这种情况多发生在北京几大景区周边,在大型商场、居民住宅区、办公区等其他区域目前还没发现此类情况。

　　对此现象,记者咨询了广东知恒(济南)律师事务所律师逯义伟。逯义伟告诉记者:“依照《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民法典〉总则编若干问题的解释》第二十一条规定,故意告知虚假情况,或者负有告知义务的人故意隐瞒真实情况,致使当事人基于错误认识作出意思表示的,可以认定为欺诈。本案中价格远超消费者预期,属于虚构商品价格,完全背离市场实际价值,侵犯了网购消费者的知情权和公平交易权,构成价格欺诈,应承担相应民事欺诈责任。《消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定消费者有权退一赔三。”

　　璇子的婆婆在扫共享电单车时不小心办了保险,璇子作为业内人士,第一时间帮婆婆退了保险。令她没有想到的是,婆婆不小心办了两份保险,其中一份不是当月生效的。隔了一个月,璇子的婆婆又收到一份99.1元的账单,显示她买了某保险公司的重疾险,还要再扣11个月。璇子立刻打了保险公司的客服电话,态度强硬地表示,婆婆根本没有同意办这份保险,坚持要退保。“客服说保险已经生效,保了好几个小时,这几个小时的保费不能退。因此扣除3.3元,最后退了95.8元。”璇子无奈地说。

　　遇到误买情况,网友的第一反应是打哈啰的客服。但是多位网友和记者尝试发现,哈啰APP一直无法转到人工客服,打电话也是一直在进行漫长的排队。在社交平台上,福建网友“烊烊”吐槽扫码哈啰单车被扣三笔超100元保费的事儿,评论区引来了哈啰官方客服:“很抱歉给您带来不好的体验。您提到的问题,我们非常重视,麻烦您微信小哈您的手机号或者单号,我们将安排专员为您妥善处理。”然而“烊烊”的反馈是,专员联系后并没有相应的后续。

　　逯义伟律师告诉记者,根据互联网保险业务监管办法要求,投保界面必须是保险公司或者相应保险经纪公司的自营网页,不可以是第三方网络平台,否则便是违规。共享单车平台涉及侵犯公民个人信息,根据《网络安全法》的规定,网络运营者应当对其收集的用户信息严格保密,并建立健全用户信息保护制度；网络运营者应当采取技术措施和其他必要措施,确保其收集的个人信息安全,防止信息泄露、毁损、丢失。作为网络运营者未能履行保护用户信息安全的义务,导致消费者的个人信息被泄露、被利用,应当承担赔偿责任。